Accessibilité, services, épargne: les banques commerciales rognent sur leur rôle sociétal

20/03/2023 (h)

Auteur(s): 

Le Soir

Détenir un compte en banque est indispensable dans nos sociétés. Pouvoir gérer son argent simplement, y accéder facilement, un droit. Espérer un rendement juste sur son épargne en temps d’inflation démesurée, compréhensible. Pourtant, les banques commerciales ne répondent plus toujours à ces besoins de base de leur clientèle.

« BNP Paribas Fortis aura désormais une offre pour tout le monde. Mais cette catégorisation extrême pose question et il n’est pas certain qu’elle soit bien accueillie par les clients. Les bureaux de poste sont déjà très encombrés », constate encore Anne Fily, chercheuse au sein de l’ASBL Financité, spécialisée dans l’inclusion financière. 

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