Le service public face à son destinataire: qualité du service et organisation. L'exemple de la distribution du courrier

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Auteur(s): 

Ughetto, Pascal

Type de document: 

Article (non Financité)

Infos complémentaires

Lieux: 

Autres pays d'Amérique du Nord

Type de support: 

Papier

Langue: 

Français