À partir de décembre, ING incite ses clients à ne plus se connecter à la banque en ligne via le lecteur de carte. Ils sont invités à lui préférer l’application itsme ou celle d’ING. Une décision que la banque justifie pour des raisons de sécurité, mais qui fait réagir.

(...) "Selon StatBel, il y a 91% des Belges qui ont un smartphone. Ça veut dire quand même qu’il y a 9% qui n’ont pas de smartphone ou un simple GSM, qui ne pourront donc pas avoir l’application. Et il ne faut pas oublier tous les gens qui ont un smartphone mais qui ne sont pas à l’aise avec son utilisation ou qui n’ont pas un smartphone assez récent pour mettre à jour les applications régulièrement, ce que font les banques vraiment de manière régulière", explique Morgane Kubicki, porte-parole de Financité.